全能星途缔造者 第132章 合作方沟通

苏晚棠的手机还停在那条消息界面上，屏幕微光映着她略紧的眉头。江逸的目光从大屏移开，只看了她一眼，便伸手调出通讯录界面。

“把所有合作品牌近七十二小时的数据拉出来。”他声音不高，但每个字都清晰，“重点标出流量投放异常、互动率下滑、客服咨询量上升的账户。”

林初夏立刻响应，指尖在终端上滑动，几秒后，一份分类清单浮现在主屏右侧。八家核心品牌被自动归类，三家已发出非正式问询，五家虽无表态，但原定宣传排期全部冻结。

“不是等他们来问。”江逸站起身，解下领带夹，轻轻一按，微型投影在空中展开三份合同摘要，“是我们先开口。”

苏晚棠抬眼：“统一会议？”

“闭门线上会。”他将投影收回，“时间定在两小时后。你负责通知，措辞统一：不解释，不道歉，只说明现状和后续安排。议题由我主导。”

林初夏快速记录指令的同时，调出舆情监控副屏。“沟通期间我会盯住数据流，一旦出现新攻击节点，立即触发预警。”

江逸点头，重新系好领带夹，目光扫过屏幕上仍在缓慢波动的声量曲线。他知道，真正的压力不在舆论场，而在商业信任链的断裂边缘。

两小时后，视频会议开启。

江逸坐在主位，身后是简洁的纯色背景墙，面前的镜头只收窄到肩部以上。苏晚棠坐于侧席，手持平板准备应对具体问题。林初夏则隐身在技术区，实时追踪各平台动态。

第一个发言的是某国际美妆品牌的市场总监。语气客气，但问题直接：“我们理解团队正在处理危机，但代言人形象与品牌调性高度绑定。目前公众讨论存在不确定性，我们考虑暂时调整广告露出比例。”

江逸没有接话，而是点击播放一段三分钟的剪辑视频。

画面中，顾明川站在公益项目的病房外，低头接过一位患儿递来的画；随后切换至基金会审计报告的签署页，再转到技术团队逐帧分析伪造音频的过程。最后定格在一句话：“真实经得起查验。”

视频结束，会议室安静了两秒。

“这是我们面对攻击的方式。”江逸开口，“没有删帖封号，没有情绪对抗，而是把证据链完整呈现给公众。涉事成员已暂停活动，调查仍在进行。但我们坚持一点——一个人的问题，不该定义整个团队的价值。”

他顿了顿，继续道：“贵方担心的形象风险，我们感同身受。为此，我们提出三项保障：第一，建立品牌专属舆情通道，重大变动48小时内书面反馈；第二，所有联合物料实行双审机制，法务与品牌方同步确认；第三，每季度提供运营简报，包括项目执行、舆情趋势与整改进展。”

对面沉默片刻，总监轻声道：“我们需要内部讨论。”

第二个品牌是运动服饰商，关注点更实际：“如果现有代言物料存在连带风险，是否需要全部下架重拍？涉及制作成本和档期协调。”

“我们不建议仓促更换物料。”江逸回应，“过去三十天数据显示，尽管有负面话题发酵，但品牌关联声量中，正向提及率反而上升12%。用户评论里，‘敢于直面问题’‘透明处理’成为高频词。”

他示意林初夏传屏。

一张动态图表浮现：横轴为时间，纵轴为品牌关键词情感倾向分布。红线代表负面，绿线为正面。在丑闻爆发后的48小时内，绿线短暂回落，随即迅速反弹，并持续高于事件前水平。

“公众反感的不是危机本身，而是遮掩。”江逸说，“我们现在做的，不是掩盖裂痕，而是让所有人看见修补的过程。”

对方代表微微颔首：“我们可以维持现有合作，但新季拍摄需延后，观察三个月。”

“合理。”江逸应得干脆，“在此期间，我们愿以双倍社交媒体互动服务作为补偿，定向导流至贵方官方账号，并开放部分粉丝资源用于联名活动预热。”

谈判节奏逐渐稳定。

又有两家品牌提出缩减广告位曝光量，江逸未反驳，而是请林初夏调出近期合作项目的转化数据。对比显示，即便在舆情高峰期，该品牌的搜索指数仍保持平稳，部分区域甚至小幅上涨。

“短期波动不可避免。”他说，“但我们相信，真正忠诚的消费者，会为真实买单。”

最终，八家品牌中，五家明确表示继续原有合作框架；两家同意暂缓新物料发布，但保留合约效力；仅一家要求全面降级合作形式，待半年后重新评估。

会议结束，最后一条连接断开。

苏晚棠合上平板，低声汇报：“纪要已整理完毕，调整后的合作清单同步至法务和宣传组。所有品牌均未提出解约。”

江逸没动，手指轻轻搭在腕表表面，听着那熟悉的走时声。屏幕右下角，舆情热力图的红色区域已大幅收缩，黄色预警点陆续转灰。

“林初夏。”他忽然开口。

“在。”

“把刚才会议中的数据模型，生成一份对外可公开的简化版摘要。去掉敏感字段，保留趋势曲线和关键节点。”

“要发给谁？”

“所有长期合作方。”他说，“不是为了辩解，是为了留下记录。今天他们看到的是态度，明天要看的是结果。”

苏晚棠站起身，准备离开指挥室去对接后续流程。经过主控台时，她停下脚步：“有一家原本冻结投放的品牌，在会议中途恢复了两条短视频推广。”

江逸终于抬头，眼神平静：“因为他们意识到，撤退比坚持更危险。”

林初夏关闭主监控界面，反制程序仍在后台运行。她看了眼时间，距离下次轮值还有六小时。

苏晚棠将加密文件包上传至共享服务器，顺手点开日程提醒。下一环节是团队内部情绪安抚会议，定于两小时后在驻地会议室举行。

江逸依旧坐在原位，耳机未摘，屏幕左侧跳出新的待办事项提示。他抬起手，将日程条拖至最顶端，标记为“优先处理”。

林初夏走到技术区门口，回头看了眼主控位。江逸的左手正缓缓抚过腕表边缘，一下，又一下。

苏晚棠站在资料柜前，抽出一份空白会议签到表，笔尖悬在纸面，尚未落下。